Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sequoia‑Ranch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Aufenthalte und Leistungen, die über die Sequoia‑Ranch in Saint‑Rémy‑en‑Comté vereinbart werden. Mit der Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen an.
2. Buchung und Vertragsabschluss
Eine Buchung kann über das Buchungssystem, per E‑Mail oder telefonisch erfolgen.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchungsbestätigung an den Gast versendet wurde.
Sonderwünsche (z. B. barrierefreie Nutzung von Indiuma, Farbwahl der Zimmer) werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch erst verbindlich, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen lokalen Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt vor der Anreise auf Rechnung.
Zusätzliche Leistungen (z. B. Workshops, Verpflegung, Hundetrainingsangebote etc.) werden separat berechnet.
4. Anreise und Abreise
Check‑in ist ab der in der Buchungsbestätigung genannten Uhrzeit möglich.
Check‑out erfolgt am Abreisetag bis zur vereinbarten Zeit.
Abweichungen sind nach Absprache möglich.
5. Stornierung und Nichtanreise
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
Es gelten die im Buchungssystem angegebenen Stornierungsfristen.
Bei verspäteter Stornierung oder Nichtanreise kann eine Gebühr bis zur Höhe des Gesamtpreises berechnet werden.
Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nicht genutzter Nächte.
6. Nutzung der Zimmer und Anlagen
Die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sind pfleglich zu behandeln.
Schäden, die durch den Gast oder mitgebrachte Tiere entstehen, sind zu ersetzen.
Rauchen ist in allen Innenräumen untersagt.
Die Nutzung der Aussenbereiche erfolgt auf eigene Verantwortung.
7. Hunde und andere Tiere
Hunde sind auf der Sequoia‑Ranch willkommen.
Auf dem gesamten Gelände besteht Leinenpflicht, sofern wir nichts anderes miteinander abgesprochen haben. So können sich alle Gäste sicher und entspannt bewegen.
Es versteht sich von selbst, dass Hundekot auf dem gesamten Gelände aufgenommen wird. Kotbeutel stehen für Dich bereit, und für die Entsorgung gibt es einen extra dafür vorgesehenen Eimer.
Der Gast trägt die Verantwortung für sein Tier und stellt sicher, dass andere Gäste, Tiere und Einrichtungen nicht gefährdet oder gestört werden.
Für Schäden, die durch Tiere entstehen, haftet der Halter.
8. Haftung
Die Sequoia‑Ranch haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Für persönliche Gegenstände der Gäste wird keine Haftung übernommen.
Die Teilnahme an Aktivitäten (z. B. Spaziergänge, Workshops, Hundetraining) erfolgt auf eigene Verantwortung.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Buchung und des Aufenthalts verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Durchführung der gebuchten Leistungen notwendig wird.
10. Höhere Gewalt
Ereignisse, die ausserhalb der Kontrolle der Sequoia‑Ranch liegen (z. B. extreme Wetterlagen, behördliche Anordnungen), können zu Änderungen oder Absagen führen.
In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Französischen Republik.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Sequoia‑Ranch.
